Mục tiêu đến hết năm: 100% dịch vụ công đủ điều kiện được cung cấp toàn trình; ít nhất 60% hồ sơ được xử lý hoàn toàn trên môi trường mạng.
Người đứng đầu cơ quan, đơn vị chịu trách nhiệm trực tiếp về tiến độ, chất lượng triển khai. Định kỳ hằng tháng báo cáo kết quả về Văn phòng.